服务质量差距模型中，最主要的、需要通过弥合其他四种差距来弥合的差距是（）。  

在服务质量差距模型中,核心差距是（） 在服务质量差距模型中，顾客差距指的是（）之间的差距。 在服务质量差距模型中，服务标准的差距指的是（）之间的差距。 在服务质量差距模型中，产生服务沟通差距主要原因是()。 在服务质量差距模型中，产生服务沟通差距的主要原因是（）。 服务质量差距模型的核心是（  ）。 服务质量差距模型的核心是（　）。 服务质量差距模型的核心是（） 服务质量差距模型的核心是（） 服务质量差距模型的核心是（）。 在服务质量差距模型中，服务质量总差距是指顾客对服务质量的期望与实际感知之间的差距（） 根据服务质量差距模型，前四个差距中任何一个差距的存在都可能形成差距五。() 这四种差距在服务传递过程中的渐次产生并（），最终将体现为第五种差距，即卷烟零售客户期望与实际获得服务的差距，也就是服务质量的高低。 根据设备工程监理服务质量差距分析模型，团队缺乏协作可能会造成（）质量差距 根据服务质量差距模型，解决管理者认知差距的对策有()。 在设备工程监理服务质量差距分析模式中，( )的差距是最主要的，是其他差距的函数，即由整个过程的其他差距综合作用引起的。 在设备工程监理服务质量差距分析模式中，（）的差距是最主要的，是其他差距的函数，即由整个过程的其他差距综合作用引起的。 根据差距分析法在乘客和城市轨道交通企业服务者之间主要存在着与服务质量相关的五种差距，其中有四种差距是由于服务机构本身的问题造成的。() 下列各项不属于服务质量差距模型中的差距类型的是（　　）。 在设备工程监理服务质量差距分析模式中，（）的差距是最主要的，是由整个过程的其他差距综合作用引起的。