根据服务质量差距模型，前四个差距中任何一个差距的存在都可能形成差距五。()

在服务质量差距模型中，存在着（）种差距，其中，服务质量差距是指顾客对（）与（）的差距，差距4是指（）与（）之间的差距。 根据服务质量差距模型，质量差距是由质量管理前后不一致造成的。其中最主要的、需要其他四种差距来弥合的差距是（）差距。 在服务质量差距模型中，服务质量总差距是指顾客对服务质量的期望与实际感知之间的差距（） 根据服务质量差距模型，解决管理者认知差距的对策有()。 服务质量差距模型中，最主要的、需要通过弥合其他四种差距来弥合的差距是（）。   根据设备工程监理服务质量差距分析模型，团队缺乏协作可能会造成（）质量差距 在服务质量差距模型中，产生服务沟通差距主要原因是()。 在服务质量差距模型中，产生服务沟通差距的主要原因是（）。 服务质量差距模型的核心是（　）。 服务质量差距模型的核心是（  ）。 服务质量差距模型的核心是（） 服务质量差距模型的核心是（） 服务质量差距模型的核心是（）。 下列各项不属于服务质量差距模型中的差距类型的是（　　）。 服务质量差距分析模型中“管理者认识的差距”产生的原因包括（? ?） 服务质量差距模型中，由于企业未能执行宣传中的服务质量标准而形成的差距属于（） 服务质量差距模型中，由于企业未能执行宣传中的服务质量标准而形成的差距属于（）。 根据没备工程监理服务质量差距分析模型，可能造成服务规划差距的原因有（）。 根据服务质量差距模型，顾客期望的服务受到_______的影响 根据设备工程监理服务质量差距分析模型，可能造成服务设计和策划差距的原因有（）