单选题

这四种差距在服务传递过程中的渐次产生并(),最终将体现为第五种差距,即卷烟零售客户期望与实际获得服务的差距,也就是服务质量的高低。

A. 逐渐累加
B. 逐渐减弱
C. 相互作用
D. 相互冲突

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民主讨论过程中党委成员要注意强化“四种观念”()。 民主讨论过程中党委成员要注意强化四种观念() 在服务质量差距模型中,存在着()种差距,其中,服务质量差距是指顾客对()与()的差距,差距4是指()与()之间的差距。 舰船装备在使用过程中,主要有四种损耗:()。 简述在热氧化过程中杂质再分布的四种可能情况。 舰船装备在使用过程中,主要有四种损耗() 根据服务质量差距模型,决定服务质量的要素之间有五种差异,不包括() 在四种不同压缩过程中,压缩机所消耗功率最小的过程是() 服务评估后可以得到服务达成情况与目标的差距,对这种差距进行评估,并分析是服务过程出了问题还是服务目标设定过高,然后再进行相应的调整,使得服务趋于合理化() 焊接残余应力按产生原因分有四种,在这四种残余应力中以()为主。 焊接残余应力按产生原因分有四种,在这四种残余应力中以()为主。 简述团体社会工作的过程中存在的四种基本决策方式。 串补装置运行过程中主要存在四种工作方式、检修方式() 市场调查和分析信息不准确,对顾客期望的服务了解不准确,没作需求分析,顾客需求信息在传递中改变等是以下哪种差距产生的原因( )。 作业在其存在过程中分为哪四种状态? “四种服务忌语”() 四元共渗中的四元是指四种元素,关于这四种元素,下列哪个选项说法是正确的?() 服务评估后可以得到服务达成情况与目标的差距,对这种差距进行反馈的是()。 问题是一种差距,但差距不一定是问题。 反衬有()、()、()、()这四种主要方式。
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