多选题

以下哪些选项不会构成一般有责投诉()

A. 因突发设备故障引起的投诉
B. 因员工正当防卫引起的投诉
C. 车站及列车广播内容有误,对乘客造成误导的;
D. 因设备故障,导致列车晚点 5 分钟及以上造成的投诉

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