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以下选项为三类有责投诉的是()
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以下选项为三类有责投诉的是()
A. 票亭找零不足.且尚未及时采取措施,造成乘客投诉。
B. 工作失误或安排不当.导致单站tvm停用或降级服务数量达60%及以上的。
C. 利用乘客资料采取不同形式是骚扰.恐吓他人。
D. 应急服务信息发布时机有误/内容错误或遗漏.引致乘客恐慌,造成危机公关的
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下列属于三类有责投诉的有()
属于三类有责乘客投诉的有()
乘客投诉按投诉性质分为__、有责投诉和无责投诉三类
下列属于三类有责投诉的内容()
有责投诉分类:有责乘客投诉按事件的性质及产生后果分为一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、三类有责乘客投诉。其中1类有责乘客投诉最为严重()
三类有责投诉是指投诉事件性质非常严重或造成严重不良影响的有责投诉()
乘客投诉按投诉性质分为{有效投诉}、有责投诉和无责投诉三类
请简述三类有责乘客投诉的内容
根据事件的性质及产生后果的严重程度,分为一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、三类有责乘客投诉和四类有责投诉。
哪些情况引起的乘客投诉列为三类有责乘客投诉()
一般有责投诉按事务的性质及产生后果轻重分为三类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、一类有责乘客投诉。一类有责乘客投诉更为严重()
三类有责乘客投诉由负责调查及定责()
下列属于三类有责乘客投诉的事件为()
员工在岗期间看报纸被乘客投诉,投诉定性为三类有责投诉()
有责投诉按事件的性质及产生后果的轻重,可以分为一类有责投诉、二类有责投诉和,其中三类有责投诉为责任性质较为严重的乘客投诉()
作弄、欺瞒乘客的行为为三类有责乘客投诉()
以下选项属于二类有责投诉的是()
各运营中心负责组织有效投诉的判定及客运服务类三类有责投诉的界定()
在乘客服务过程中,作弄、欺骗乘客引发的投诉为三类有责投诉()
以下哪些选项属于二类有责投诉的内容()
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