服务质量差距分析模型中“管理者认识的差距”产生的原因包括（? ?）

在服务质量差距模型中，顾客差距指的是（）之间的差距。 服务质量差距模型指出服务差距有哪些？ 服务质量差距模型指出服务差距有哪些 在服务质量差距模型中，服务标准的差距指的是（）之间的差距。 服务质量差距模型的核心差距是() 根据没备工程监理服务质量差距分析模型，可能造成服务规划差距的原因有（）。 在服务质量差距模型中，存在着（）种差距，其中，服务质量差距是指顾客对（）与（）的差距，差距4是指（）与（）之间的差距。 根据设备工程监理服务质量差距分析模型，可能造成服务设计和策划差距的原因有（） 根据设备工程监理服务质量差距分析模型，团队缺乏协作可能会造成（）质量差距 在服务质量差距模型中，服务质量总差距是指顾客对服务质量的期望与实际感知之间的差距（） 服务质量差距模型中，产生差距1(即企业对顾客期望缺乏准确的了解)的主要原因是（）。 服务质量差距模型的核心是（  ）。 服务质量差距模型的核心是（　）。 服务质量差距模型的核心是（） 服务质量差距模型的核心是（） 服务质量差距模型的核心是（）。 设备工程监理服务质量差距分析模式中的“差距”包括（） 根据服务质量差距模型,企业的管理者认知的顾客期望和服务提供者制定的服务标准不一致导致的差距是( ) 。 下列各项不属于服务质量差距模型中的差距类型的是（　　）。 服务质量差距模型中，由于企业未能执行宣传中的服务质量标准而形成的差距属于（）