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客服投诉工单处理时效是多久()
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客服投诉工单处理时效是多久()
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司机投诉账户被盗用的处理时效为多久()
被投诉单位在接到客服中心转来的投诉工单后,应立即按工单上注明的处理要求着手查明原因,分清责任,妥善予以处理()
客服代表完成投诉工单的时限为()
投诉工单回复时效:重点KA如考拉等外单投诉工单需()小时内回复,方不算超时
当客服代表提交投诉单后,客户再次来电对之前投诉有新要求时,客服代表可对工单进行()。
客服工单由于客户原因可不定责,不算投诉()
客户投诉工单响应时效要求是多少()
客服中心受理客户投诉后,将技照客户投诉的实际内容进行分类做成工单,工单内容不包括()
每日__、__、__查看客服工单、故障工单并跟进处理()
值班站长每日、、查看客服工单、故障工单并跟进处理。每日运营结束后,负责收集乘客的建议、表扬、投诉,并及时上报、处理和回复()
被投诉单位是处理投诉工作的责任__,有责任按照客服中心转办的客户投诉工单,在__内汇报主管领导,并进行调查处理。()
邮政申诉工单处理时效为()
追加意见在投诉工单时,投诉工单的处理时限可以适当延长()
举报类工单客户挂断电话后多久内派发工单?处理答复时限是()
普通投诉工单处理时限为(),紧急,重大投诉()内处理
按照《汕尾供电局优化投诉管控暨进一步推进基层减负重点工作举措》要求,各责任单位、部门客服工程师按照各类工单处理时限,及时回传工单。确保2020年工单(含客服工单、后续工单)处理及时率:基本值达到、满分值达到99%()
投诉工单是闭环的流程,建单人根据投诉内容派发投诉工单,处理人必须在一定的时限内给予处理回复,()对投诉类工单进行质检。
省级投诉处理中心审核派发投诉工单时限为()
菜鸟虚假签收投诉单,工单创建时间为11月3日的,除及时在梧桐工单“处理时效”前点处理完成外,还要确保在11月4日前处理到最终结果()
用于衡量客户投诉工单处理质量()
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