商业资源、安检等原因引起的投诉不属于有效乘客投诉（）

由于下述情况引起的乘客有效投诉，列为一般有责乘客投诉的是（） 有效乘客投诉回复率定义：统计期内，已经回复的有效乘客投诉次数与有效乘客投诉次数之比（） 乘客投诉事务的分类按事件性质分为有效乘客投诉和投诉（） 有效乘客投诉回复率定义，统计期内，已经回复的无效乘客投诉次数与有效乘客投诉次数之比（） 无故拒收乘客的现金而引发的投诉属于级有效投诉（） 乘客投诉是指在地铁运营服务中，由于哪些方面的不足或其它原因引起的乘客投诉？ 以下哪一种方式不属于常规的乘客投诉（）。 针对乘客投诉问题，以下不属于站务中心职责的是？ 以下不属于三类有责乘客投诉的有（） 以下不属于一般有责乘客投诉的是（） 乘客投诉按投诉性质分为{有效投诉}、有责投诉和无责投诉三类 对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报。属于B类有效投诉（） 哪些情况引起的乘客投诉列为三类有责乘客投诉（） 哪些情况引起的乘客投诉列为一类有责乘客投诉（） 有效控制投诉率，保证季度乘客投诉回复率（） 下列投诉中，不属于Ⅲ级投诉的是（） 以下投诉渠道不属于市政投诉的是？ 乘客服务事务是指与客运服务、票务事务、设备设施、运输服务、安全及综治、环境卫生、商业资源、安检等运营相关的投诉、建议、咨询、表扬等事务（） 由于下述情况引起的乘客投诉，列为二类有责乘客投诉（） 根据《乘客事物处理办法》哪些情况引起的乘客投诉，列为有责投诉？（）