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哪些情况引起的乘客投诉列为三类有责乘客投诉()
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由于下述情况引起的乘客投诉,列为二类有责乘客投诉()
根据《乘客事物处理办法》哪些情况引起的乘客投诉,列为有责投诉?()
请简述三类有责乘客投诉的内容
员工在岗期间看报纸被乘客投诉,投诉定性为三类有责投诉()
以下属于三类有责乘客投诉的有()
选项中属于三类有责乘客投诉的有()
在乘客服务过程中,作弄、欺骗乘客引发的投诉为三类有责投诉()
三类有责乘客投诉由负责调查及定责()
下列属于三类有责乘客投诉的事件为()
以下不属于三类有责乘客投诉的有()
服务单选由于下述情况引起的乘客投诉,列为严重有责乘客投诉()
:用金钱或票卡等贿赂乘客,让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉,引起的投诉定性为类有责投诉()
由于下述情况引起的乘客有效投诉,列为严重有责乘客投诉的是:
服务单选由于下述情况引起的乘客投诉,列为一般有责乘客投诉()
与乘客发生争执或对乘客说斗气、训斥、顶撞的话属于三类有责投诉。
由于下述情况引起的乘客有效投诉,列为一般有责乘客投诉的是:
由于下述情况引起的乘客有效投诉,列为一般有责乘客投诉的是()
有责投诉按事件的性质及产生后果的轻重,可以分为一类有责投诉、二类有责投诉和,其中三类有责投诉为责任性质较为严重的乘客投诉()
票亭找零不足造成乘客投诉属于__类有责乘客投诉()
有责乘客投诉以外的乘客投诉为无责投诉()
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