单选题

按投诉的内容分为“对设备的投诉,对服务态度的投诉,对服务质量的投诉,对突发性事件的投诉”()

A. 正确
B. 错误

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受理关于营业服务态度方面的投诉,应记录的内容包括()。 根据纳税服务投诉处理的基本规范要求,对于服务态度不满进行的投诉应在()内办结 因服务态度及服务质量引起的投诉原因分类包括() 客服代表受理客户投诉查勘人员时,应根据客户投诉问题正确归类选择投诉类型:查勘人员服务技能、查勘人员服务态度和() 在中级话务员客户投诉处理技能中,讲到服务质量投诉主要指服务质量方面的投诉,包括工作差错以及服务态度() 纳税人对税务人员服务态度不满而进行的投诉,下列程序符合服务规范的是() 以下不属于服务态度及服务质量引起的投诉() 顾客对美发厅的投诉主要有()、美发师服务态度、美发服务质量三类。 按乘客投诉内容可分为对() 的投诉、对设施设备的投诉、对公司政策的投诉。 顾客对美发厅的投诉主要有美发厅设备设施、美发师服务态度、()三类。 配送员产生1单服务态度差投诉,会如何处罚() 接获员工服务态度有效投诉(以自然月统计),处罚类型为() 销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用( )的方式。 《国家电网公司95598投诉分类细则》规定,服务投诉是指反映营销现场及营业厅工作人员的服务态度及服务行为的投诉() 顾客对美发厅投诉主要有:美发厅设备设施、美发师服务态度、美发服务质量三大类。 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,客户投诉处理,对涉及服务态度、操作失误等责任在我方的投诉,营业厅负责人应按投诉内容,请上级相关部门对客户做好解释工作。 网点投诉按投诉内容分为()服务价格、制度流程、系统问题和其他投诉。 安保技术监控中心2021年服务质量控制指标中服务态度投诉是()起 在乘客服务过程中,人员服务态度恶劣并与乘客发生肢体冲突的有责投诉指以下哪项有责投诉() 用户投诉物流师傅服务态度差,以下文本描述规范的是()
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