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受理关于营业服务态度方面的投诉,应记录的内容包括()。
多选题
受理关于营业服务态度方面的投诉,应记录的内容包括()。
A. 营业人员工号
B. 客户的态度是否端正
C. 办理业务种类
D. 事情经过
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如何避免被客户投诉服务态度差()
纳税人对税务服务态度的投诉,一般包括()。
客户投诉营业厅员工小王服务态度差,下列做法不合适的是()
专业素养主要体现在服务态度,服务态度包括()
以下属于服务态度投诉的场景有()
按投诉的内容分为“对设备的投诉,对服务态度的投诉,对服务质量的投诉,对突发性事件的投诉”()
医患关系的内容包括非技术方面和技术方面,其中医生的服务态度、医疗作风属
客户投诉接待时应记录的内容包括哪些
以下关于营业网点服务态度规范描述错误的是()
客户回访内容包括服务情况、收费情况、服务态度、满意度()
论述邮政营业服务中,对营业员服务态度的要求
商品营业员服务态度的标准是()。
受理客户投诉工作人员服务态度问题时,坐席需询问“具体哪方面存在问题”,如,定损时语气不佳、查勘速度慢等()
减少客人对服务态度投诉的有效方法是加强服务员()。
以下不属于服务态度及服务质量引起的投诉()
《国家电网公司95598投诉分类细则》规定,服务投诉是指反映营销现场及营业厅工作人员的服务态度及服务行为的投诉()
根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,客户投诉处理,对涉及服务态度、操作失误等责任在我方的投诉,营业厅负责人应按投诉内容,请上级相关部门对客户做好解释工作。
根据纳税服务投诉处理的基本规范要求,对于服务态度不满进行的投诉应在()内办结
医患关系的内容包括技术和非技术两个方面,其中医生的服务态度属于
记录顾客投诉处理时,应记录哪些内容?
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