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接获员工服务态度有效投诉(以自然月统计),处罚类型为()
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接获员工服务态度有效投诉(以自然月统计),处罚类型为()
A. 月度绩效考核
B. 口头警告
C. 书面警告
D. 解除劳动合同
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客服代表受理客户投诉查勘人员时,应根据客户投诉问题正确归类选择投诉类型:查勘人员服务技能、查勘人员服务态度和()
在客户投诉的内容中,认为服务态度不好,是属于()投诉
因服务态度及服务质量引起的投诉原因分类包括()
星级服务质量的一个标志是员工的服务态度,这方面,只能通过员工自己提高认识,端正服务态度来达到。
员工引发服务态度的客诉,怎么解决()
以下不属于服务态度及服务质量引起的投诉()
工作人员服务态度恶劣并与乘客发生肢体冲突的投诉。(员工正当防卫的情况除外)的投诉为()
根据纳税服务投诉处理的基本规范要求,对于服务态度不满进行的投诉应在()内办结
值班经理如何对服务态度进行有效管理()
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受理关于营业服务态度方面的投诉,应记录的内容包括()。
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销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用( )的方式。
专业素养主要体现在服务态度,服务态度包括()
按投诉的内容分为“对设备的投诉,对服务态度的投诉,对服务质量的投诉,对突发性事件的投诉”()
服务态度差、沟通理解不到位、受理差错等均会触发客户投诉()
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什么是服务态度?服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响?如何确立良好的服务态度?
不属于加油站员工的服务态度标准的是()。
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