当客户来电调侃客服人员时，应对方式比较恰当的是（）

客户来电查询相关内容时，客服人员需要根据自己的了解认知快速回答客户问题（） 客服人员遇到媒体来电，表示有采访需求时，正确做法是（） 客户对洗车不干净表示不满，则下面哪种应对方式是比较恰当的（） 用户投诉客服人员时，客服人员的回复可以是？（） 遇到客户来电可以听到对方声音，但无人应答时，客服应该怎么回应？（） 在聆听客户讲话时，客服人员应该做些什么（） 当客户举旗不定时，客服人员可主动征询客户意见“您需要这种还是那种？”（） 当客户需要云端的计算资源时,云服务提供商的客服人员必须尽快响应客户的需求 客服人员在遇到客户退换货时应该怎么处理（） 客服人员需要引导客户做哪些事情（） 作为一个客服人员，我们一般比较喜欢老客户，原因是（） 遇客户情绪激动.喋喋不休时，客服人员如何打断旅客（） 如客户要投诉客服人员，则及时派发（）。 在现场服务过程中，当客户明确指出当前服务欠佳时，客服人员的正确做法是（） 客服人员处理客户投诉时，对客户提出的不实意见要直接指出。（） 对于客户来电/来访/客户管家微信/验房单中接收的报修，客服人员要在 3 分钟内将客户报修的内容录入米饭公社后台（） 当客户投诉时，为确保客户满意，除解决问题外，客服人员还可以做的最重要的事情是什么（） 通过（）可以减少客服人员与客户之间的误会 客服人员与客户面对面沟通时，采用的模仿匹配主要包括（）。 针对客户提出的问题，客服人员无法解答时，以下做法T的是（）