人工叫醒服务是指员工将电话打进宾客房间叫醒宾客的一种饭店服务的个性化方式。其内容包括（）。

客房叫醒服务由总机提供，楼层服务员不用参与（） 宾馆总机话务员在进行叫醒服务时，若房间无人接听电话，可隔（）分钟叫一次，三次无人接听则通知楼层服务员直接叫醒 客人投诉叫醒电话未叫醒，应如何处理？ 宾客对客房服务的心理需求（） 谈谈叫醒服务失误的原因、叫醒服务失误的对策。 服务员发现宾客将贵重物品或现金留在房间内。员工如何处理？ 客房服务员在接待残障宾客时需善于察言观色，提前（）残障宾客的服务要求。 换房行李服务，行李员将宾客的原客房钥匙和住房卡交给（）。 服务员准备进房清扫时，发现宾客在房间。员工应如何应对？ 凡是下榻在套间客房的宾客都是重要宾客（） 宾客用餐时，服务员将餐巾放在宾客的（）。 当宾客入座后，服务员将茶单主动交与宾客，并适时为宾客介绍（），由宾客自己决定 当宾客入座后,服务员将茶单主动交给宾客，并适时为宾客介绍由宾客自己选定（） 当宾客入座后，服务员将茶单主动交给宾客，并适时为宾客介绍（），由宾客自己选定。 当宾客入座后，服务员将茶单主动交与宾客，并适时为宾客介绍（），由宾客自己选定。 客房部处于饭店接待工作的最前列，是饭店最先迎接宾客和最后送别宾客的地方，客房服务是使宾客对饭店产生第一印象和留下最后印象的重要环节。 客房服务中的服务，是指服务员根据每个宾客的特点和要求提供相应的优质服务（） 在服务员进行客房清扫的过程中，宾客要求进房，员工应如何应对？ ?叫醒服务的种类包括 在为蒙古族宾客服务时，当宾客将手平伸，在杯口上盖一下，这表示宾客（）