在服务员进行客房清扫的过程中，宾客要求进房，员工应如何应对？

楼层服务员要记录各自负责清扫的每个客房的房态变化（） 客房服务员引领客人进房时，应走在客人（）。 客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中，如果客人病情突发，服务员应保持冷静，同时（）。 客房服务中的服务，是指服务员根据每个宾客的特点和要求提供相应的优质服务（） 客房服务员在清扫住客房时，正确的操作步骤有（）。 客房服务员清扫客房时，发现房内设备损坏，应该（）。 客房服务员清扫房间时，如遇门上挂有“请勿打扰”牌应（）。 服务员清点宾客送洗衣物时发现衣物有破损或纽扣丢失。员工应如何应对？ 客房服务员在清扫房间时，必须将工作钥匙（)。 客房服务员在清扫房间时应检查房间物品有没丢失情况（） 服务员发现宾客在饭店内意外受伤，应如何处理？ 客房的房态变化楼层服务员不必知道（） 服务员清扫走客房时，应注意检查抽屉、床底及柜底，原因是（）。 客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在维修应（）。 当宾客要求结账时，服务员应先（），再递送账单。 客房服务员正式清扫房间前要做好哪些准备工作？ 清扫住客房时，以手指轻敲房门3次，每隔（）都要说：“您好！客房服务员”。 宾客于午餐或晚餐时间来到酒吧，请服务员介绍小吃，并要求点几种餐厅提供的小吃（但酒吧没有）。员工应如何应对？ 宾客到达前，服务员应调节好客房的室内温度，一般室温以（）左右为宜。 在开房率高时，服务员提前清扫走客房是为了（）。