多选题

在客人领取寄存的行李时,服务中心接待员应核对()无误后将行李交还客人

A. 经办人
B. 客人签名
C. 入住日期
D. 行李卡编号

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客人提取所寄存的行李时,行李员不必请客人出示行李寄存收据即可为其提取() 会议引领时,接待员走在客人的左前方。 客人需要提供托婴服务时,请客人提前3小时与服务中心联系,由服务中心递送《托婴服务申请表》请客人填写,并详细核对。 前台接待员为客人登记入住时,有的信息要等客人抵达后从其护照上获得。() 对于无行李员引领的客人,台班服务员应热情接待,并请客人出示()。 当客人提出寄存行李要求时,行李员首先应( ) 前厅接待员在对客人进行分房时,通常的分房次序是()。 物业客户服务中心接待员应根据投诉内容()内将《住户投诉意见表》发送到被投诉部门,领表人在《投诉处置记录表》签收记录。 地陪应协助旅游者将行李放在指定位置,与领队、全陪核对行李件数无误后,移交给行李员 地陪应协助旅游者将行李放在指定位置,与领队、全陪核对行李件数无误后,移交给行李员() 在客人要求开门时,服务中心应在PMS系统中核对客人的(),确认客人身份后通知客房经理为其开门 总台接待员将长住客人的所有信息输入计算机时,一般常住户应标明()。 业主李先生来到某物业服务中心,想咨询有关物业服务费构成和支出方面的问题,接待员小赵告诉李先生:我不明白,等我们领导来了再说。此时,服务中心门外又来了一位先生,小赵对第二位先生说了句:“等等,我们现在正在接待业主”。请分析后回答以下问题:1.在接待业主来访时,应注意哪些问题?2.本案例中有两位业主需要接待,作为物业服务中心的接待员应该如何处理为好? 旅馆当日收到网上快钱金额会体现在当日服务中心接待员当班日志的“押金现金”一栏中 旅馆当日收到网上快钱金额会体现在当日服务中心接待员当班日志的押金现金一栏中() 接待员应根据饭店价格范围内确定客人的房价() 物品寄存应严格实行“两签三核对”等管理制度,作到寄存、领取、核对、交接手续完备,记录清楚。“两签”指寄存/提取物品时旅客与服务员双签名,“三核对”指() 前厅部接待员在销售客房时,重点向客人讲解的内容应该是() 前台接待员李丽为客人马克完成了入住操作,将客人分配至空净房0210,完成该操作后,0210客房状态变化为() 行李员将行李送至房间后,务必为客人介绍房间,以便客人使用。
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