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在客人领取寄存的行李时,服务中心接待员应核对()无误后将行李交还客人
多选题
在客人领取寄存的行李时,服务中心接待员应核对()无误后将行李交还客人
A. 经办人
B. 客人签名
C. 入住日期
D. 行李卡编号
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会议引领时,接待员走在客人的左前方。
客人需要提供托婴服务时,请客人提前3小时与服务中心联系,由服务中心递送《托婴服务申请表》请客人填写,并详细核对。
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当客人提出寄存行李要求时,行李员首先应( )
前厅接待员在对客人进行分房时,通常的分房次序是()。
物业客户服务中心接待员应根据投诉内容()内将《住户投诉意见表》发送到被投诉部门,领表人在《投诉处置记录表》签收记录。
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在客人要求开门时,服务中心应在PMS系统中核对客人的(),确认客人身份后通知客房经理为其开门
总台接待员将长住客人的所有信息输入计算机时,一般常住户应标明()。
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旅馆当日收到网上快钱金额会体现在当日服务中心接待员当班日志的“押金现金”一栏中
旅馆当日收到网上快钱金额会体现在当日服务中心接待员当班日志的押金现金一栏中()
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前台接待员李丽为客人马克完成了入住操作,将客人分配至空净房0210,完成该操作后,0210客房状态变化为()
行李员将行李送至房间后,务必为客人介绍房间,以便客人使用。
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