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行李员在为客人办理行李的寄存与提取业务时,如与客人面熟则可省略必要的手续,以提高办事效率。()
主观题
行李员在为客人办理行李的寄存与提取业务时,如与客人面熟则可省略必要的手续,以提高办事效率。()
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在办理客人的行李短期寄存时,下列做法不恰当的是()。
收取团队行李时,应安排行李员按照()收取行李,与客人确认行李数。
下列关于客人提取寄存行李服务的叙述,不正确的是()
下列关于客人寄存行李时,要检查行李做法的叙述,正确的有()
行李员在搬运客人行李时,()等物品,应注意让客人自己拿。
客人提取行李时,提取联丢失,怎么办?
行李寄存后,应提醒客人行李内不能放入______等物品。()
客人抵店后,行李员为客人搬运行李时一般应走在客人(),距客人2-3步远
在对住店客人行李寄存的服务过程中,行李员以下操作正确的是()
客人办理住宿登记时,行李员站在客人身后约()米处等候
当客人退房要求出行李时,行李员可将行李直接取出。
行李员将行李送至房间后,务必为客人介绍房间,以便客人使用。
团队客人的行李送到楼层后,行李员应按客人的姓名房号分送()
在散客行李服务中,当客人办理人住手续时,行李员站在宾客身后左右处,帮其看护行李。()
下列有关办理客人行李长期寄存的内容不恰当的是()。
客人办理住宿登记时,行李员站在客人身后约( )米处等候。
旅客要离开时,行李员应该协助搬运行李,并引导客人至前台办理退房手续()
在散客行李服务中,当客人办理入住手续时,行李员站在宾客身后___左右处,帮其看护行李。()
行李员搬运行李时,客人的贵重物品、易碎品如____,应让客人自己保管。()
客人的行李寄存不得超过()个月,长期无人认领的行李,应报告()处理。
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