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行李员搬运行李时,客人的贵重物品、易碎品如____,应让客人自己保管。()
多选题
行李员搬运行李时,客人的贵重物品、易碎品如____,应让客人自己保管。()
A. 手提包
B. 手提计算机
C. 照相机
D. 大件行李
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行李员不仅负责为客人搬运行李,还要向客人,跑差(送信、文件等)、传递留言、递送物品财物,替客人预约出租车()
行李内装有易碎、易腐、贵重物品等,无论承运人是否了解都不负赔偿责任。()
酒店负责客人行李运送的服务员,将客人的行李搬运到行李车上,搬运行李这一动作被称这工作()
简述客人贵重物品保管的注意事项。
客人有贵重物品不愿存怕麻烦的情况,你应告诉客人根 据国际上通行的法律,有贵重物品交给酒店方面保存时, 酒店方面才负有责任。但客人在住店期间遗失了贵重物品,会影响到酒店的声誉,所以在登记卡或客房内均有提醒客人将贵重物品存放在保险柜的字样()
预防丢失行李、证件或贵重物品的措施有
头等舱乘务员为旅客保管衣物前,应请客人将贵重物品取出()
换房时搬运换房客人的私人物品,应坚持由行李员独自完成()
行李中不得夹带货币、()、珍贵文物等贵重物品。
行李中不得夹带货币档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品()
简述饭店前台保管客人贵重物品的注意事项。
如客人有行李,卸下行李时应()
旅客要离开时,行李员应该协助搬运行李,并引导客人至前台办理退房手续()
饭店为住店客人提供的贵重物品保管服务应当( )。
迎客阶段乘务员应及时整理行李架,确保后上机的旅客有足够的空间安置行李。如需挪动旅客行李,应先询问旅客有无易碎或贵重物品并征得其同意。交流时应使用礼貌用语,并做好相应的解释工作。
如果是托运易碎品,可以让办理人员在行李箱上贴上“易碎”标识,以便降低行李损坏的风险。()
客人遗留物品中非贵重物品的保存期一般为()。
搬运客人行李时,应注意哪些问题?
登船时,托运的行李中贵重物品丢失船方不付任何责任
现在很多酒店都在客房内配有小型(),供客人寄存贵重物品
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