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在散客行李服务中,当客人办理人住手续时,行李员站在宾客身后左右处,帮其看护行李。()
单选题
在散客行李服务中,当客人办理人住手续时,行李员站在宾客身后左右处,帮其看护行李。()
A. 0.5米
B. 1米
C. 2米
D. 4米
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旅客要离开时,行李员应该协助搬运行李,并引导客人至前台办理退房手续()
在行李服务过程中,行李员引领客人时,正确的是
行李员在为客人办理行李的寄存与提取业务时,如与客人面熟则可省略必要的手续,以提高办事效率。()
当客人退房要求出行李时,行李员可将行李直接取出。
当客人提出寄存行李要求时,行李员首先应( )
换房行李服务,行李员将宾客的原客房钥匙和住房卡交给()。
行李员在为客人办理行李寄存与提取业务时,必须严格按照规定的寄存手续进行,决不能因与客人“面熟”而省略必要的手续()
残障宾客()时,服务员应主动征询客人的意见和要求,并通知行李员上房为客提行李,送客进入电梯后方可离开。
五星级应设行李寄存处,应有专职行李员,配有专用行李车,提供()小时行李服务。
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商务行政楼层接待服务中,办理入住后,通知礼宾部行李员,要求在______之内将行李送到客人房间。()
在客人办理入住登记手续时,行李员应手放背后,站在总台一侧____以外的地方,看管行李。()
酒店负责客人行李运送的服务员,将客人的行李搬运到行李车上,搬运行李这一动作被称这工作()
在客人办理入住登记手续时,行李员应手背后站在总台一侧看管行李,眼睛应注视着()
列车行李员确认件数、包装后,与车站行李员办理盖章交接手续()
在对住店客人行李寄存的服务过程中,行李员以下操作正确的是()
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导游员为散客提供送站服务时,按照与客人约定的时间,导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店,协助客人办理离店手续()
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