单选题

营业网点接到客户投诉,以下处理方式不正确的是()

A. 沉着冷静.认真倾听客户意见
B. 问清原因.争取当场解决
C. 认真记录备案.第一时间向有关部门反映
D. 及时道歉.直到客户原谅

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营业网点接到客户一般投诉时,对网点无法自行解決的投诉,应在()内与相关管理部门协调,并及时跟踪投诉处理情况 急性非sT段抬高型心肌梗死,以下处理方式不正确的是 大堂经理负责邮政代理金融营业网点的投诉管理,受理、处理、回复客户投诉,统计、分析、上报客户投诉处理情况() 菜鸟虚假签收投诉面单信息不符的,以下处理方式正确的是() 营业网点客户现场投诉主要有哪些?() 客户通过拨打营业网点电话申请临时挂失,下列说法中不正确的是() 在投诉事件处理中,营业网点职责有() 在投诉事件处理中,营业网点职责有() 下列选项中,属于邮政代理营业网点受理客户投诉的方式主要有() 下列选项中,属于邮政代理营业网点处理客户投诉基本要求的有()。 下列选项中,属于邮政代理营业网点处理客户投诉基本要求的有() 营业网点客户现场投诉是指在邮储银行营业网点现场直接受理的()等。 发生客户投诉,正确的处理方式() 下列选项中,专门负责邮政代理营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的是()。 营业网点对客户出售支票时,表外会计分录不正确的是()。 农村商业银行营业网点受理客户投诉实行()。 营业网点在受理客户现场投诉或表扬后,可() 下列选项中,属于邮政代理营业网点回复客户投诉可采取方式的有()。 下列选项中,属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有()。 营业网点应当高效快速处理客户投诉,一般投诉处理时限原则上不得超过个工作日()
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