营业网点客户现场投诉主要有哪些？（）

银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉处理能力建设，规范营业网点现场投诉处理程序，明确投诉处理工作人员的岗位职责，严格执行（），有效提升现场投诉处理能力。 邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。 关于营业网点应当高效快速处理客户投诉，下列说法正确的有（） 邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”（） 大堂经理负责邮政代理金融营业网点的投诉管理，受理、处理、回复客户投诉，统计、分析、上报客户投诉处理情况（） 简述银行营业网点直接受理的客户投诉的规范操作 营业网点接到客户投诉，以下处理方式不正确的是（） 简述银行营业网点直接受理的客户投诉的规范操作 对于现场突发的：紧急投诉，营业网点应马上进行处理，并立即报告（） 下列选项中，属于邮政代理营业网点处理客户投诉基本要求的有（）。 下列选项中，属于邮政代理营业网点处理客户投诉基本要求的有（） 下列选项中，专门负责邮政代理营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的是（）。 营业网点在受理客户现场表扬后，无需做任何处理（） 在投诉事件处理中，营业网点职责有（） 在投诉事件处理中，营业网点职责有（） 下列选项中，属于邮政代理营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。 下列选项中，属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有（）。 营业网点接到客户投诉的卡差错处理上报时限一般为：（）。 电话银行营业网点现场营销，应采取以下哪些措施（）。 电话银行营业网点现场营销，应采取以下哪些措施（）