顾客不一定是对的，但让顾客不满意的离开就是我们的不对。

满意的顾客一定是忠诚的顾客。 忠诚的顾客一定是满意的顾客（） 顾客不满意服务时，你会________。 顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。A.对B.错（） 应当在项目的最后测量顾客满意度来维持长期关系。以下哪一项不一定是顾客满意度的一个方面？（） 由于螃蟹分锅较多客人不满意时值台伙伴应该利用（）让顾客满意 根据Kan0模型，当特性不充足时，顾客不满意；充足时，顾客满意。越不充足，越不满意；越充足，越满意。这反映了(　　)。 关于客户效果确认时出现顾客不满意的情况，我们该如何处理（） 顾客对产品不满意，提出要投诉，客服应该怎么做（） 某类质量特性若不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。越不充足，越不满意， 越充足越满意。该类质量特性在Kano模型中被称为（） 当顾客对服务不满意时，他们最可能采取的行为是（ ）。 当顾客表现很不满意时，其表现情绪是（） 发展一定是增长，但增长不一定是发展 某公司将顾客满意度测量分为：非常满意，比较满意，满意，比较不满意，很不满意。他们的这种计量尺度为（） 质量方针是有最高管理者制订的，不一定体现顾客满意（） 在一定意义上，顾客满意度调查，重点是对顾客满意信息的调查。顾客没有投诉就是满意（） 当出现以下情况（ ），顾客的不满意就会产生。 在不满意的顾客中，产生抱怨的顾客仅占百分之几（） 满意的客户不一定是忠诚的客户，而绝对忠诚的客户一定是满意的客户。 满意的客户不一定是忠诚的客户，而绝对忠诚的客户一定是满意的客户（）