下列属于广告客服人员职能的有（）

下列选项中，不属于客服人员正确处理客户投诉原则的是（） 客服人员包括铁路局和菅业场所的客服人员,由铁路局统工号（） 简述客服人员的话语特点。 客服人员的职业守则是（） 客服人员服务用语要符合《》（） 客服人员需要了解项目（） 客服人员应具备哪些心态（） 以下工作，不属于前台客服人员职责的是（）。 如下不属于客服人员岗位职责的是（） 以下哪些属于服务禁语，严禁客服人员在通话中使用（） 座席出租是把某些座席临时出租给外单位使用，客服人员可以（）或由呼叫中心客服人员担任。 接听客户来电，客服人员应做到（） 业主电话报修墙壁漏水时，以下属于客服人员标准回应是（）。 以下属于接受投诉阶段对客服人员的要求的选项是（） 以下属于回访阶段对客服人员的要求的选项的是（） 宾客服务中心的职能有 客服人员需要引导客户做哪些事情（） 以下那些是男客服人员禁止的（） 以下客服人员用语规范中不属于询问客户有关信息的是（）。 网店客服人员应该具备的素养包括（ ）