登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
建筑工程
>
物业管理师
>
业主电话报修墙壁漏水时,以下属于客服人员标准回应是()。
单选题
业主电话报修墙壁漏水时,以下属于客服人员标准回应是()。
A. 请稍等,我让同事记录您的报修。
B. 不好意思,请致电集团客服中心。
C. 请稍等,我记录下您的房号及维修情况。
D. 再见,请慢走。
查看答案
该试题由用户128****64提供
查看答案人数:39095
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户128****64提供
查看答案人数:39096
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
铁路客服人员服务标准中对发音要求()
以下那些是男客服人员禁止的()
客服人员如果在电话沟通时表现不当,就会导致外部人员做出对企业不利的判断。
当客户打来投诉电话,不满产品而破口大骂时,客服人员该如何应对呢()
下列属于广告客服人员职能的有()
以下属于致谢回应,服务代表标准话术是()
以下客服人员用语规范中不属于询问客户有关信息的是()。
针对哪些内容制定客服人员的服务用语考核标准()
对于客户来电/来访/客户管家微信/验房单中接收的报修,客服人员要在 3 分钟内将客户报修的内容录入米饭公社后台()
以下不属于解释澄清阶段对客服人员的要求的选项是()
针对客户提出的问题,客服人员无法解答时,以下做法T的是()
客户来电提出意见.建议时,作为客服人员以下用语不恰当的是()
对于已办理装修手续的业主,装修期间只要无相关违规情况,客服人员无需主动月业主沟通()
男客服人员禁止()
客服人员严禁拒收()
约克VIP客户服务电话(),有专业客服人员接待,购买无后顾之忧
微信在线聊天时,如接入市民后,超出多长时间无任何回应,则在线客服人员需要发送首次回应()
只有95598受理的用户报修,故障处理过程中才需要将抢修信息反馈给95598客服人员()
通话状态下,点击接续上的“转出”按钮,系统弹转出对话框,选择一个坐席为“空闲”的客服人员,选择话务转接类型类型为,然后点击“确定”按钮,系统为客户播放等待音,待被求助的客服人员接通电话后,实现客服人员与被求助的客服人员的对话()
下列属于客服人员工作压力来源的有()。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了