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金融消费者投诉业务办理渠道是指金融消费者投诉所涉及的业务办理方式和途径。以下说法正确的是()
单选题
金融消费者投诉业务办理渠道是指金融消费者投诉所涉及的业务办理方式和途径。以下说法正确的是()
A. 金融消费者投诉所涉及的业务办理方式和途径。
B. 金融消费者通过营业现场自助机具电子渠道投诉的方式和途径。
C. 前台业务渠道和中后台业务渠道2大类。
D. 以上说法都对
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金融消费者投诉业务办理渠道分为和中后台业务渠道2大类()
我行投诉分类参照金融行业标准执行,分为金融消费者投诉业务办理渠道、、三个维度()
金融消费者投诉业务办理渠道,按照标准划分主要分为两大类()
下列选项中不属于金融消费者投诉业务电子渠道的是()
金融消费者投诉原因包括()
金融机构投诉原因是指金融消费者进行投诉的动机。包括()
金融消费者投诉业务办理渠道分为前台业务渠道和中、后台业务渠道2大类。其中前台业务渠道包括()
金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。这是保障金融消费者的()
以下哪些属于金融消费者投诉的业务类别()
下列选项中金融消费者投诉业务类别有()
金融消费者投诉方式有哪些()
金融消费者投诉举报电话是()
金融机构应当地报送各种渠道收到的所有金融消费者投诉()
金融消费者投诉统计分类包括()
金融消费者权益保护投诉电话是12363()
因消费者投诉原因与金融机构的业务办理有关,故投诉原因在投诉业务类别中进行描述即可()
《金融消费者投诉统计分类及编码银行业金融机构》行业标准规定了金融消费者投诉的分类及编码()
建立金融消费者投诉标准有利于()
消费者投诉渠道包括等()
采集和统计金融消费者投诉数据,是为了()
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