10以下哪些行为是属于发现潜在的顾客抱怨（）

在顾客抱怨处理及应答技巧中，顾客抱怨积分卡积分不准，怎么办？ 顾客抱怨的原因包括()。 顾客抱怨的渠道包括()。 企业应积极（???）顾客抱怨 处理顾客抱怨和投诉的策略是( ) 顾客没有抱怨一定表明顾客很满意。 以下哪些属于处理顾客投诉的基本程序（） 处理顾客投诉抱怨时应该（） 以下哪些是处理客户抱怨时的禁忌说法（） 客户抱怨时，以下哪些肢体语言是正确的？（） 以下哪些是顾客财产（） 以下哪些是顾客财产 顾客抱怨的可分为 和 关于顾客满意和顾客抱怨，下列说法正确的有（） 以下所述，属于“处理客户抱怨的要点”的是（）。 面对顾客抱怨与顾客投诉应坚持什么样的理念？ 以上哪句话是处理顾客抱怨时禁用的语言。（） 处理顾客抱怨时，下列描述不正确的是（） 顾客对商品的抱怨内容主要包括（） 第二类顾客抱怨包括？（）