第二类顾客抱怨包括？（）

第二类精神药品零售企业销售第二类精神药品时，应当 第二类精神药品零售企业销售第二类精神药品时，应当 处理第二类顾客抱怨的程序是1.表示关心2.感谢抱怨团体/顾客3.仔细倾听4.收集原始资料5.使抱怨团体/顾客满意6.收集详细的资料和证据（） 普通、第二类精神药品处方：白色，第二类精神药品右上角标注“精二”。 第二类精神药品管理措施包括（ ） 危险货物运输标志的第二类包括（） 第二类精神药品的管理措施包括（ ） 第二类受限股有三种，包括（） 第二类精神药品零售企业应当将第二类精神药品处方保存 第二类精神药品零售企业销售第二类精神药品时，应当（  ） 下列属于第二类医疗器械的是下列属于第二类医疗器械的是（） 第二类精神药品零售企业应当将第二类精神药品处方保存（） 第二类杠杆又称为 Kennedy分类第二类是（ ） 第二类导线是指（） 第二类污染物 第二类判断错误是（） 第二类精神药品（） 第二类精神药品 第二类边界条件