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增加营业厅临柜数量,营业厅受理收费业务时,要引导客户到自助终端或通过掌上电力2019APP交费。大力推广自助生成、下载电子发票,2020年3月起,非居民客户全部应用电子发票()
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增加营业厅临柜数量,营业厅受理收费业务时,要引导客户到自助终端或通过掌上电力2019APP交费。大力推广自助生成、下载电子发票,2020年3月起,非居民客户全部应用电子发票()
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当有客户携带宠物进入营业厅时。引导员及时走到营业厅大门口,提醒客户不能携带宠物入内()
{初级工}客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,若客户无法提供户号,营业厅收费人员不得收取电费()
对燃气收费营业厅而言,()反映了营业厅一天的销售情况。
用户至营业厅缴纳电费现金,营业厅收费人员为提高电子化缴费率,可将收费方式改为银行到账单()
营业厅内现金业务引导分流要求为()
客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在()小时内送电
电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式
用户反映购买这张卡时已被代理商登记了资料,到营业厅要求更名,但用户提供不了卡托,营业厅不可为客户受理。
下列哪些是营业厅受理业务范围()
旗舰营业厅与标准营业厅.小型营业厅的不同之处在于业务功能演示与体验和____?
客户来到营业厅时,应()
B级供电营业厅为营业厅()
营业厅前台收费的要求()
根据《广州供电局营业厅管理规范执行细则》,24小时自助服务营业厅统一纳入到营业厅标准化建设()
旗舰厅可根据营业厅客流情况不用配置专职引导员,可由营业厅经理或值班经理负责充当引导角色()
{初级}客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员无需与客户核对以下哪一种基本信息()
营业厅综合柜员在受理用电业务时应向客户告知的内容有()
营业厅受理收费业务时,要引导客户到自助终端或通过掌上电力2019APP交费。大力推广自助生成.下载电子发票,起,非居民客户全部应用电子发票()
委托加盟营业厅可以开放批量业务受理权限()
客户受理业务,可以通过营业厅和移动E通道两种方式受理()
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