{初级工}客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，若客户无法提供户号，营业厅收费人员不得收取电费（）

{高级工}客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作？（） {中级工}供电营业厅应向客户提供一种可供选择的交纳电费方式（） {高级工}客户交纳费用时，以下哪一种交费方式不属于营业厅柜台交费？（） {初级工}营业厅业务受理，向客户提供业务办理告知书，告知客户等信息（） 营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实等信息（） 客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作？（） 供电营业厅应向客户提供一种可供选择的交纳电费方式（） 客户交纳费用时，以下哪一种交费方式不属于营业厅柜台交费？（） {初级工}营业厅综合柜员在受理用电业务时应向客户告知的内容有（） {中级}供电营业厅应向客户提供不少于种可供选择的交纳电费方式（） 供电营业厅应向客户提供不少于二种可供选择的交纳电费方式（） {初级工}收取各项业务费用属于电费管理的工作内容（） 营业窗口应推行综合柜员制，当营业厅出现交费高峰期时，业务受理柜台应能办理电费交纳业务，减少客户等候时间（） 预存电费的客户到供电营业厅预存电费后开具（） {初级工}客户已办理银行代扣业务，到营业厅要求撤销费控交费业务时，下列做法正确是（） {初级}客户有多期欠费，营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为，应告知客户其全部欠费情况（） 客户交纳完成后,不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户票据解交.后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票（） {初级工}如客户为部分交费，营业厅收费人员应注意哪些收费事项？（） 如客户为部分交费，则不打印电费发票，出具收据并盖章提供给客户，告知客户全额交纳后，可到供电营业厅凭收据换取电费发票（） {初级工}业务费收取时，应核对客户所办理业务对应的供电营业收费标准的？（）