多选题

营业厅内现金业务引导分流要求为()

A. 客户等候超过10人或柜均等候人数超过5人
B. 客户等候超过10人且柜均等候人数超过5人
C. 5万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理
D. 2万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理

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在营业厅内,如有紧急特殊情况,也不得在营业厅内奔跑() 营业厅内配备服务电话的要求应满足() 旗舰营业厅与标准营业厅.小型营业厅的不同之处在于业务功能演示与体验和____? 客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在()小时内送电 品牌性营业厅的引导区需具备() 客户在引导区域无法办理的业务,营业厅有排队叫号机的,帮助客户取号并引导至相应区域等候办理;营业厅无叫号机的,将需要交费或办理业务的客户引导至相应区域排队等候() 委托加盟营业厅各台席等候客户超过5人时,要求厅经理或值班长必须至前台做好等候客户的分流引导工作,具体内容包括() 根据短信营业厅业务规范的要求,短信厅代码整合至少包含()、()、()代码。 营业厅厅内地面卫生要求?() 优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道,着力打造()、()营业厅 营业厅引导员在引导服务对象时,通常应居于()位置。 营业厅内同类型业务宣传物料可以多版本同时摆放() 供电营业厅的服务人员包括:营业厅主管,业务受理员,收费员() 银行营业场所是指各银行机构办理现金出纳、有价证券业务、会计结算业务的物理区域。包括营业厅(室)、与营业厅(室)相通的库房、通道、()及相关设施 商场营业厅内的安全疏散,应当满足以下要求() 营业厅资金管理要求() 营业厅资金管理要求() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》:供电营业厅的服务人员应经岗前培训合格,方能上岗工作。且要求错级供电营业厅的营业厅主管、业务受理员、收费员、引导员及错级厅的营业厅主管、业务受理员具备大专及以上学历,取得普通话水平测试三级及以上水平() 优先接入业扩报装业务,与各营业厅设置服务专线,确保营业厅业务无呼损接入() 根据《国网公司营业人员服务规范》,供电营业厅实行,客户首先询问的营业厅服务人员应负责引导客户至相关柜台或部门办理业务。无论客户要办理的业务是否对口,都要认真倾听、热心引导、快速衔接()
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