登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
学历类
>
高职单招
>
旅游管理
>
在处理有关服务态度的投诉时,解决的方法是强化服务人员的_________,加强有关处理对客关系的培训。
填空题
在处理有关服务态度的投诉时,解决的方法是强化服务人员的_________,加强有关处理对客关系的培训。
查看答案
该试题由用户511****74提供
查看答案人数:49754
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户511****74提供
查看答案人数:49755
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
在受理客人投诉某位服务员的服务态度差时,应对客人投诉持欢迎态度
客服代表受理客户投诉查勘人员时,应根据客户投诉问题正确归类选择投诉类型:查勘人员服务技能、查勘人员服务态度和()
根据纳税服务投诉处理的基本规范要求,对于服务态度不满进行的投诉应在()内办结
服务人员想宾客所想,把服务工作做在宾客之前,这是良好服务态度要求中的 ( )。
投诉服务态度差扣元/单
服务态度有责投诉界定标准:()
如何避免被客户投诉服务态度差()
下列属于服务态度的投诉的有()
4、提高服务质量是提升服务态度的基础,提升服务态度就必须提高服务人员的主动性、创造性和积极性,以及基本素质和职业道德
在客户投诉的内容中,认为服务态度不好,是属于()投诉
某客户针对电力抢修人员服务态度的投诉按照投诉二级分类属于投诉()
纳税人对税务人员服务态度不满而进行的投诉,下列程序符合服务规范的是()
以下属于服务态度投诉的场景有()
因服务态度及服务质量引起的投诉原因分类包括()
强化服务就是会计人员要具有文明的服务态度,强烈的服务意识和优良的服务质量。
在受理客人投诉某位服务员的服务态度差时,下列做法欠妥当的是()。
在中级话务员客户投诉处理技能中,讲到服务质量投诉主要指服务质量方面的投诉,包括工作差错以及服务态度()
客户服务质检评定考核标准中,服务态度端正、耐心,能够配合客户解决问题,服务态度评定为1档()
以下不属于服务态度及服务质量引起的投诉()
当客户投诉时,服务人员首先应该( )。服务人员在送别客户时,应该( )。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了