在客户投诉处理上，下列说法正确的有（）。

关于客户投诉，下列哪种说法是正确的（） 在客户投诉及处理上，理财师应该认识和掌握的要点不包括（）。 下列关于特殊客户的投诉处理方法正确的是（） 营业网点接到客户投诉的卡差错处理上报时限一般为：（）。 关于投诉故障处理，下列说法正确的是（） 下列关于客户投诉指标考核说法正确的选项是（） 下列关于伤亡事故统计报告和处理制度说法正确有（　）。 客户投诉处理原则,正确的是（） 处理客户投诉的正确方法有（） 处理客户投诉的正确方法有（） 处理客户投诉的正确步骤是（ ）。 下列说法正确有 下列关于旅游投诉的处理说法，正确的有（） 单位客户证件变更改资料下面说法正确有（） 银行从业人员处理客户投诉时，下列行为正确的是（）。   银行从业人员处理客户投诉时，下列行为正确的是( )。 银行从业人员处理客户投诉时，下列行为正确的是（） 银行从业人员处理客户投诉时，下列做法正确的是（）。 银行从业人员处理客户投诉时，下列行为正确的是（ ）。 银行从业人员处理客户投诉时，下列做法正确的是（）