热门试题
商品营业员的调解用语应（）。
服务态度有责投诉界定标准：（）
客运人员服务态度标准有何规定？
营业员的服务内容包括（）
营业员演示商品时，注意（）不要太快。
顾客临柜时商品营业员应（）。
营业员介绍商品时的语言要（）。
顾客在挑选商品时，营业员要说（）。
专业素养主要体现在服务态度，服务态度包括（）
客户服务质检评定考核标准中，服务态度端正、耐心，能够配合客户解决问题，服务态度评定为1档（）
好的服务姿态是商品营业员的第一条件。
在顾客长时间挑选商品时，商品营业员不讲（）。
顾客临柜挑选商品时，商品营业员应说（）。
服务态度
营业员应遵守哪些服务纪律。
营业员上班要穿（），佩戴服务证章
AC005商品营业员上岗期间不能（）。
商品营业员不能因（）而影响接待顾客。
AC005商品营业员上岗期间要（）。
在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。
