客户来电咨询问题，客服代表服务态度不好引起的投诉。请问金标委渠道选择，类别选择，原因选择（）

以下不属于服务态度及服务质量引起的投诉（） 当客服代表提交投诉单后，客户再次来电对之前投诉有新要求时，客服代表可对工单进行（）。 如为客服代表的服务质量问题，则询问客户（）。 以下哪些服务态度踩客服红线（） 客户服务质检评定考核标准中，服务态度端正、耐心，能够配合客户解决问题，服务态度评定为1档（） 销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（ ）的方式。 某客户针对电力抢修人员服务态度的投诉按照投诉二级分类属于投诉（） 投诉服务态度差扣元/单 服务态度差、沟通理解不到位、受理差错等均会触发客户投诉（） 校园店因延迟配送引起客户投诉的，不上门配送投诉类乙方应支付50元/次，服务态度类投诉乙方应支付100元/次（） 服务态度有责投诉界定标准：（） 在线客服代表在为客户服务时，不得询问客户重要信息（） 在乘客服务过程中，人员服务态度恶劣并与乘客发生肢体冲突的有责投诉指以下哪项有责投诉（） 当客户来电咨询GPRS业务资费，客服代表人工受理时，必须向客户同时介绍（） 以下属于服务态度投诉的场景有（） 在受理客人投诉某位服务员的服务态度差时,应对客人投诉持欢迎态度 客户投诉营业厅员工小王服务态度差，下列做法不合适的是（） 客服代表于2008年8月1日接到客户来电：我要投诉XX工号的工作人员。请问接听电话的客服代表第一步应如何处理？ 咨询引导员或其他人员（可含保洁、保安、驻点销售人员等）主动招呼询问客户，及时回应咨询或服务需求，不推诿，服务态度好，确认客户资料后，协助客户取号。 咨询引导员或其他人员（可含保洁、保安、驻点销售人员等）主动招呼询问客户，及时回应咨询或服务需求，不推诿，服务态度好，确认客户资料后，协助客户取号（）