校园店因延迟配送引起客户投诉的，不上门配送投诉类乙方应支付50元/次，服务态度类投诉乙方应支付100元/次（）

因操作失误，误将物品、餐品配送给错误的客户，导致客户来电投诉，包括取错餐、贴错单处罚标准是（） 不上门投诉具体有哪些（） 客户投诉包括服务投诉、营业投诉、停送电投诉、供电质量投诉、投诉五类（） 配送员未保留上门交接小票，被商家投诉计费异常，导致结算调账的。配送员扣罚5业务分/次，负责人扣罚当月1%/单绩效，20%绩效扣罚封顶（） 以下属于不上门投诉的有（） 不尊敬客户，嘲笑客户，引起（造成）客户投诉。属于三类违规（） 在便利店系统中配送客户分为（） 配送员产生1单服务态度差投诉，会如何处罚（） 在解决客户投诉时，技术人员应在接到投诉后（）小时内上门处理 由于派件任务较重，要求客户到指定地点取件，造成客户投诉的，界定不上门责任。 不是每个客户都会投诉的，客户不投诉的原因有（） 标准中因产品收益引起的投诉与因定价收费引起的投诉未覆盖及利率和收费的相关投诉（） 根据（）把客户投诉分为一般投诉和严重投诉两类。 重大投诉、批量投诉、重复投诉、升级投诉处理时限标准不区分客户星级与业务分类（） 责任配送员出现1单处罚100元，是以下哪种投诉类型的处罚（） 服务类投诉的处理对象是针对客户投诉邮储银行（）方面的投诉 客户投诉内容分为（）类。 除不上门情形外，违背公司原则或客户意愿，无理要求客户，引发客户投诉的情况，视为无理要求客户（） 配送员在配送过程中，可以不用联系客户，直接将送货上门货品转投第三方平台（） 上门取货时，配送员需关注（）