多选题

根据按照卡普兰和诺顿的观点,平衡计分卡把使命和战略转化成目标和措施,由以下部分组成()

A. 财务
B. 客户
C. 内部业务流程
D. 学习和成长

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平衡计分卡是1992年由哈佛大学商学院教授卡普兰和诺朗诺顿研究所所长诺顿设计的() 2001年,卡普兰和诺顿出版了第二本关于平衡计分卡的专著(),该著作的出版标志着平衡计分卡开始成为组织管理的重要工具 卡普兰和诺顿提出的平衡计分卡是一种全面、综合的控制方法,平衡计分卡的控制指标有财务、客户、()以及()四个方面构成。   罗伯特.S.卡普兰教授的平衡计分卡简称为( )。 卡普兰和诺顿提出了名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡四个不同角度的衡量方法。这四个角度包括( )。 平衡计分卡是由()大学的卡普兰教授和来自波士顿的顾问诺顿两个人共同开发,是根据组织的战略要求而精心设计的指标体系。 平衡计分卡是由()大学的卡普兰教授和来自波士顿的顾问诺顿两个人共同开发,是根据组织的战略要求而精心设计的指标体系 卡普兰和诺顿创立了(  )。 平衡计分卡是卡普兰和诺顿开发的一种衡量企业业绩的常用方法,要准确应用该方法,需要理解其实质含义,下列关于该方法的观点正确的有( )。 由卡普兰和诺顿提出的“平衡记分卡法”,其指标框架体系由()等指标类别构成 平衡计分卡来源于()与大卫.诺顿? 平衡计分卡是由()和()共同提出的。①泰勒②德鲁克③诺顿④卡普朗⑤波特 平衡计分卡把企业的战略分为()。 平衡计分卡把企业的战略分为( )不同维度。 大卫·诺顿和罗伯特·卡普兰将无形资产分为三种() 卡普兰和诺顿提出了“关键业绩指标法”,简称为“KPI”() 平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括() 平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括()。 某物流公司根据所实施的战略制定了平衡计分卡。下列各项中,属于平衡计分卡优点的有()。 企业应用平衡计分卡工具方法,一般按照制定战略地图、制定以平衡计分卡为核心的()等程序进行。
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