单选题

平衡计分卡来源于()与大卫.诺顿?

A. 罗伯特.卡普兰
B. 菲利普.科特勒
C. 小约翰.谢默霍恩
D. 凯文.莱恩.凯勒

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平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标从哪些维度来考察企业的业绩()。 2001年,卡普兰和诺顿出版了第二本关于平衡计分卡的专著(),该著作的出版标志着平衡计分卡开始成为组织管理的重要工具 卡普兰和诺顿提出的平衡计分卡是一种全面、综合的控制方法,平衡计分卡的控制指标有财务、客户、()以及()四个方面构成。   平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标考查企业的业绩需要考虑的维度有( )。 平衡计分卡的作者卡普兰和诺顿将无形资产划分为()、信息资本、组织资本。 根据卡普兰和诺顿定义,下列不属于平衡计分卡顾客角度领先指标的是( )。 平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,用这些目标和指标考查企业的业绩需要考虑的维度有( )。 平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标从以下哪些方面来考察企业的业绩() 平衡计分卡 平衡计分卡   平衡计分卡是1992年由哈佛大学商学院教授卡普兰和诺朗诺顿研究所所长诺顿设计的() 卡普兰和诺顿提出了平衡计分卡的业绩衡量方法,关于该方法下列说法正确的有( ) 平衡计分卡中“平衡”包括()。 平衡计分卡中“平衡”包括() 平衡计分卡中“平衡”包括() 平衡计分卡模型之所以“平衡”,是由于在平衡计分卡指标体系构建时注重() 平衡计分卡将()置于核心地位是平衡计分卡控制的优点之一。   简述设计与运用平衡计分卡的障碍。 根据卡普兰和诺顿提出的平衡计分卡,下列既属于顾客角度又属于内部流程角度的指标是(  )。 平衡计分卡中的“平衡”包括(  )。
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