下列不属于客房服务员素质低和服务质量差造成的投诉是（）

下面不属于客房服务质量控制的主要环节的是（ ）。 以下不属于服务态度及服务质量引起的投诉（） 出租汽车客运经营者应设立服务接待和服务质量监督部门，公开服务投诉电话，及时处理投诉。（） 出租汽车客运经营者应设立服务接待和服务质量监督部门，公开服务投诉电话，及时处理投诉（） 产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的(    ) 用户有权对邮政企业的通信质量和服务质量提出投诉、意见和建议（） 要调查某个地区家政服务员的素质及服务质量情况，先找到某个家政服务员，通过她再得到其他家政服务员的信息，这是()方法。 简述服务过程和服务质量的保障的内容？ 简述服务过程和服务质量的保障的内容 服务水平和服务质量通常决定于（） 服务质量形成的主要环节是服务制造过程和服务提供过程（） 不属于座席员服务质量绩效评估衡量指标的是（）。 下列不属于服务质量管理的服务指标的是（） 良好的（），是基础服务。对于增强员工的整体素质，提高其服务水平和服务质量有着不可低估的作用。 顾客需求比产品和服务质量更重要（） 提高服务质量的常用方法有服务标准跟进、服务监控和服务蓝图技巧。 提高服务质量的常用方法有服务标准跟进、服务监控和服务蓝图技巧（） 客房服务质量是饭店服务质量的体现（） 服务水平和服务质量通常决定于以下哪些要素( )。 提高企业服务质量的常用方法有服务标准跟进和服务蓝图技巧。