某顾客在商场购物，一番细心挑选后仍不满意，转身准备离去。这时，一直面带微笑的售货员改变了态度，挖苦地说：“一看就知道是个没钱的主儿……”售货员的行为()。①违背了社会主义职业道德②违背了为人民服务的基本原则③违背了对人民负责的原则④符合社会主义职业道德的基本规范

当顾客表现很不满意时，其表现情绪是（） 顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。A.对B.错（） 在一定意义上，顾客满意度调查，重点是对顾客不满意信息的调查（） 经供电企业多次沟通解释后，客户仍不满意的，经审批后可以终止服务的包括（） 当出现以下情况（ ），顾客的不满意就会产生。 顾客不一定是对的，但让顾客不满意的离开就是我们的不对。 EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、（）、不满意、很不满意。 各小区根据顾客满意度调查问卷中不满意项编写《调查问题汇总表》，对存在不满意的业户进行（）上门回访。 在满意度调查中，设计回答有：很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于（）。 （）是顾客的任何不满意的表示，不论正确与否 顾客对产品不满意，提出要投诉，客服应该怎么做（） 当顾客表现很不满意时，其表现情绪是(    ) 一个不满意的顾客则会对（）个人讲述他买到不好产品的怨言。 游客购物后发现所购物品是残次品.计价有误或对物品不满意，要求导游帮助其退换，该导游应 游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游帮助其退换，该导游应（） 游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游帮助其退换，该导游应（）。 一名游客购物离店后，因对商品不满意而要求导游人员帮助退换，导游人员应（） 在不满意的顾客中，产生抱怨的顾客仅占百分之几（） 顾客可到多个商场购物，商场有很多顾客购物，商场与顾客之间的联系方式（） 赫兹伯格认为,满意与不满意并不是相互对立的关系。满意的对立面是没有满意,不满意的对立面是没有不满意