单选题

顾客可到多个商场购物,商场有很多顾客购物,商场与顾客之间的联系方式()

A. 1:1
B. 1:n
C. m:n
D. m:1

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新年前夕,去商场购物人很多,因为总有人插队,导致结账顾客等待时间较长,不少顾客却归责为结账员小李操作太慢造成。小李感觉很委屈,其实小李应该 所谓电子商场就是开在网上的商场,顾客在网上可以看到商场的全貌。 所谓电子商场就是开在网上的商场,顾客在网上可以看到商场的全貌() 客诉受理——顾客投诉至商场顾客服务部() 商场具有(),才会吸引更多的顾客。 一些大商场延长了营业时间,这______对顾客还是对商场______有好处。 顾客在商场内发生受伤,发现顾客受伤的员工应该立即通知() 商场购物礼仪是() 客诉结案手续中,商场填写《投诉结案登记表》,顾客确认:现场结案,顾客;电话结案,使用与顾客电话确认 某商场春节期间进行促销,该商场规定购物每满 50 元积 1 分(每一积分的单独售价是 1 元),积分可在一年 内兑换成与积分等值的商品。某顾客购买了单独售价为 5000 元的服装,预计该顾客将在有效期限内兑换全部积 分。不考虑相关税费等因素,则因该顾客购物,商场应确认的收入为( )元。 某商业街举行国庆大型促销活动,甲商场一次性购物满100元赠50元商品券,可于下次购物换等价商品,且所换商品不参加促销活动。乙商场一次性购物满100元直接返还35元现金,请问顾客选择哪家商场更为划算?() 某商场为了促销,刊登了"假一赔十"的广告。顾客乙在该商场购物,购买了一件假货。对于该广告的性质和赔偿,下列表述正确的是:() 某商场为举行大型暑期打折促销活动,事先发了许多宣传资料。到活动当日,商场组织数名保安现场维持秩序,并在商场门口竖起安全警告牌,提醒前来购物的顾客自觉维护现场秩序。但由于前来商场购物的顾客太多,一大早商场门口就已经聚集了一大堆人群。到商场开门营业时,人群一哄而上,场面一时失控,致使一名八旬老太太被人群挤倒在地,造成左臂骨折以及身上多处外伤。 事发后老太太的家人立即前来与某商场交涉,认为商场没有尽到保 三环商场对其出售的商品实行“三包”,某顾客购得一台冰箱不合质量要求,在此情况下,商场与顾客之间发生() 三环商场对其出售的商品实行“三包”,某顾客购得一台冰箱不合质量要求,在此情况下,商场与顾客之间发生()   商场商品销售就是从()开始的,其优劣决定了顾客对商场的整体印象。 商场保安怀疑一顾客甲盗窃了商品,将其搜身未果,该商场侵犯了甲的( )。 某位员工上班时,对顾客态度粗暴,主管人员在批评他说:“我想你有你的理由,可是在商场内与顾客争吵,在顾客眼中,你代表的就是整个商场。”上述的例子体现了()批评技巧。 由于缺乏诚信,这家大商场越办越差,现在每天去那里购物的顾客________。 填入划横线部分最恰当的一项是: 在商场购物结束后,不能()
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