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被投诉者权利义务:有权自行和解;有权依据事实,反驳投诉请求;在80日内作出书面答复;协助投诉机关调查核实投诉。
判断题
被投诉者权利义务:有权自行和解;有权依据事实,反驳投诉请求;在80日内作出书面答复;协助投诉机关调查核实投诉。
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下列各项中,属于被投诉者的义务是()
属于投诉者自身的过错的,要立即撤销立案,责令投诉者向被投诉者赔礼道做,或者依据有关法律、法规承担赔偿责任。
投诉状是指投诉者向旅游投诉管理机关提出投诉请求的文书。投诉状应当记明的事项有()。
下列各项关于旅游被投诉者在旅游投诉过程的义务,表述正确的是()。
下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是()。
下列各项中,不属于被投诉者义务的是()
旅游投诉者或被投诉者对复议处理决定不服的,可以依法( )。
下列选项中,属于旅游被投诉者的权利有( )。
根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉时效为投诉者知道其权利被侵害之日起60天内。
下列属于旅游投诉者享有的权利有( )。
下列各项关于旅游投诉者在旅游投诉过程的权利,表述正确的是()。
根据《旅游投诉暂行规定》,()通常不属于被投诉者。
旅游投诉管理机关处理投诉案件后,投诉者或被投诉者对处理不服的,必须先申请行政复议,然后向人民法院起诉。
投诉者或被投诉者对投诉处理不服,向上一级投诉处理机关申请复议的期限是接到决定通知书之日起()内。
旅游投诉管理机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应当在接到通知之日起60日内作出书面答复。( )
下列关于旅游投诉者及其权利表述正确的是()。
下列关于旅游投诉者及其权利表述错误的是()。
属于投诉者自身的过错,可以决定__________ ,通知投诉者并说明理由。
根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉时效为投诉者知道或应当知道其权利被侵害之日起90天内。
与被投诉事项没有利害关系,不是适格的投诉者,无权向旅游投诉受理机构投诉。()
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