下列各项中，属于被投诉者的义务是（）

下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有（ ）。 下列属于旅游投诉者享有的权利有（   ）。 投诉者或被投诉者对投诉处理不服，向上一级投诉处理机关申请复议的期限是接到决定通知书之日起（）内。 被投诉者在制作书面答复时应作到（） 旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起60日内作出书面答复。（ ） 投诉时效期限从投诉者已经知道权利被侵害时起算。 投诉时效期限从投诉者已经知道权利被侵害时起算。 旅游投诉管理机关处理投诉案件后，投诉者或被投诉者对处理不服的，必须先申请行政复议，然后向人民法院起诉。 投诉者可以是（） 被投诉者权利义务：有权自行和解；有权依据事实，反驳投诉请求；在80日内作出书面答复；协助投诉机关调查核实投诉。 与投诉者交谈时，下列做法何者是不对的（） 下列关于旅游投诉者及其权利表述错误的是()。 下列关于旅游投诉者及其权利表述正确的是()。   投诉者复杂的投诉心理不包括（）。 旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服，可以在接到处理决定之日起（  ）内，向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。 旅游者在投诉时应先在损害行为发生地投诉，如无法解决再去被投诉者所在地投诉。 与被投诉事项没有利害关系，不是适格的投诉者，无权向旅游投诉受理机构投诉。()   投诉者有权放弃或者变更投诉请求。 旅游被投诉者在接到《旅游投诉受理通知书》之日起（　　）日内作出书面答复。 旅游被投诉者在接到《旅游投诉受理通知书》之日起（）日内作出书面答复