下列各项关于旅游投诉者在旅游投诉过程的权利，表述正确的是（）。

旅游投诉者提出投诉，（）的投诉管理机关都有权管辖该投诉案件 旅游投诉者可以自愿选择（）投诉管理机关处理其投诉请求 投诉者进行投诉时，必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交__________ 。 旅游投诉者必须符合以下有关条件（） 旅游投诉者必须符合以下有关条件（） 根据《旅游投诉暂行规定》，（）通常不属于被投诉者。 旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服，可以在接到处理决定之日起（  ）内，向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。 旅游被投诉者在接到《旅游投诉受理通知书》之日起（　　）日内作出书面答复。 旅游被投诉者在接到《旅游投诉受理通知书》之日起（）日内作出书面答复 根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉时效为投诉者知道其权利被侵害之日起60天内。 旅游投诉者根据实际情况，有权放弃或变更投诉请求（） 与被投诉事项没有利害关系，不是适格的投诉者，无权向旅游投诉受理机构投诉。()   旅游投诉受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。()   旅游者在投诉时应先在损害行为发生地投诉，如无法解决再去被投诉者所在地投诉。 旅游投诉管理机关可以依据有关法律、法规、规章的规定，对损害投诉者权益的旅游经营者给予（） 依据《旅游投诉处理办法》，下列关于旅游投诉一般处理程序的表述，正确的是（）。 旅游投诉管理机关作出投诉处理决定时，可以依据有关法律、法规、规章的规定，对损害投诉者权益的旅游经营者给予（） 根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉时效为投诉者知道或应当知道其权利被侵害之日起90天内。 旅游投诉管理机关处理投诉案件后，投诉者或被投诉者对处理不服的，必须先申请行政复议，然后向人民法院起诉。 投诉状是指投诉者向旅游投诉管理机关提出投诉请求的文书。投诉状应当记明的事项有（）。