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下列技巧中,可以在售后服务中使顾客满意的有()。
多选题
下列技巧中,可以在售后服务中使顾客满意的有()。
A. 交易成功发出一封表达诚挚谢意的信
B. 不断地检查送货情况
C. 正确而迅速的安装产品
D. 培训顾客使用产品
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简述实施顾客满意的服务战略。
物流服务的本质是顾客满意()
服务企业员工在服务过程中通过为顾客营造良好的情感氛围,可以提高顾客满意度。()
关于顾客满意,下列提法正确的有()
商品交易后____对顾客作售后服务
从()去掉顾客抱怨变量: 中国顾客满意度模型|欧洲顾客满意度模型|瑞典顾客满意度模型|美国顾客满意度模型
关于顾客满意和顾客抱怨,下列说法正确的有()
顾客满意度是对顾客满意的描述
单个顾客满意度最终评分()为顾客满意
顾客满意度是指顾客满意的描述()
下列关于顾客满意的表述正确的有()
顾客满意度是反映顾客满意度的()。
理念满意是顾客满意理论的灵魂;行为满意是顾客满意理论的运行和效果;视觉满意是顾客满意直观可见的外在形象。
服务人员的外貌对顾客满意度有很大影响。( )
中国顾客满意度指数测评中,顾客满意度的原因变量是()
提高顾客满意的意义有()
顾客满意测量的方法有 ( )
下列情形中,顾客满意程度最高的是()。
下列情形中,顾客满意程度最高的是?
顾客满意是品质、()、服务三因素的函数。
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