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提高顾客满意的意义有()
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提高顾客满意的意义有()
A. 忠诚的顾客是服务组织利润的主要来源
B. 顾客的价值在于与组织保持长期关系的终身价值
C. 忠诚的顾客给予组织的利益
D. 客户忠诚度还会增强组织员工和投资者的自豪感和满意度
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顾客满意度是反映顾客满意度的()。
理念满意是顾客满意理论的灵魂;行为满意是顾客满意理论的运行和效果;视觉满意是顾客满意直观可见的外在形象。
简述提高顾客满意度的涵义和途径。
顾客满意测量的方法有 ( )
什么是顾客满意水平?顾客满意水平的高低如何确定?
顾客满意
顾客满意
对顾客满意的描述我们称之为顾客满意度()
顾客满意的基本特征有()
顾客满意度是对顾客满意程度的通俗化描述()
顾客满意包括()
顾客满意营销
顾客满意具有()。
顾客满意营销
顾客满意具有()。
提高顾客满意度也是企业质量管理的目标。
提高目标顾客满意度的主要原因是()
提高顾客满意度也是企业质量管理的目标()
以下哪种服务创新方式最能提高顾客满意度?( )
什么是顾客满意?企业应从哪些方面做出努力去达到顾客满意?
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