单选题

在处理客户投诉时,银行从业人员最不应该做的是:( )

A. 耐心聆听客户的抱怨
B. 保持平和心态
C. 尽快查明原因
D. 和客户争吵二.多选题

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在处理客户投诉时,银行从业人员应当注意( )。 银行从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是( )。 银行从业人员处理客户投诉时,下列做法正确的是()。 银行从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是()。   银行从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是() 银行从业人员处理客户投诉时,下列做法正确的是() 银行从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是( )。 银行业从业人员处理客户投诉时,下列做法正确的是() 银行业从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是()。 职业道德是职业行为规范,告诫从业人员应该做什么、不应该做什么以及应该如何做,从而引导和规范从业人员的职业行为,发挥()的作用。 银行从业人员面对客户的时候,以下各项中应该做的是(  )。 银行从业人员处理客户投诉时,对非因我行而起的投诉无需理会() 银行业从业人员处理客户投诉时,下列做法最妥当的是( )。 银行业从业人员处理客户投诉时,下列做法最妥当的是 ()。 银行从业人员面对客户的时候,以下各项中应该做的是(  )。 在处理客户投诉时,银行从业人员应当注意(     )。 银行业从业人员在处理客户投诉时,应当做到(  )。 银行业从业人员处理客户的投诉时,(  )是不正确的行为。 银行业从业人员在处理客户投诉时,下列行为错误的有( )。 银行业从业人员在处理客户投诉时,下列行为错误的有( )。
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