单选题

银行业从业人员处理客户的投诉时,(  )是不正确的行为。

A. 坚持客户至上、客观公正原则
B. 所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户
C. 所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例向客户反馈情况
D. 在投诉反馈时限内无法拿出意见,则在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,但不用告知下一个反馈时限

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银行业从业人员在处理客户投诉时,下列行为错误的有( )。 银行业从业人员在处理客户投诉时,下列行为错误的有( )。 在处理投诉时,银行业从业人员应坚持()的原则 下列关于银行业从业人员保护客户隐私的说法,不正确的是(  )。 下列关于银行业从业人员保护客户隐私的说法中,不正确的是( )。 银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下原则( )。 银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下( )原则。 银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下原则。( ) 银行从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是() 银行从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是( )。 银行从业人员处理客户投诉时,下列做法正确的是()。 银行从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是()。   银行从业人员处理客户投诉时,下列做法正确的是() 银行从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是( )。 以下关于银行业从业人员行业自律规范的说法不正确的是() 以下关于银行业从业人员行业自律规范的说法不正确的是() 根据《银行业从业人员职业操守》第26条要求,以下对正确对待客户的投诉应遵循的原则,描述不正确的是() 根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”条款的要求,银行业从业人员() 作为一名银行业从业人员,下列说法不正确的是(  )。 根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求,银行业从业人员应当了解客户的( )。
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