旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服，可以在接到处理决定之日起（  ）内，向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。

旅游投诉管理机关作出投诉处理决定时，可以依据有关法律、法规、规章的规定，对损害投诉者权益的旅游经营者给予（） 旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起60日内作出书面答复。（ ） 投诉者可以是（） 根据《旅游投诉暂行规定》，（）通常不属于被投诉者。 旅游投诉者提出投诉，（）的投诉管理机关都有权管辖该投诉案件 下列各项关于旅游被投诉者在旅游投诉过程的义务，表述正确的是（）。 投诉者进行投诉时，必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交__________ 。 属于投诉者自身的过错的，要立即撤销立案，责令投诉者向被投诉者赔礼道做，或者依据有关法律、法规承担赔偿责任。 根据《旅游投诉暂行规定》，投诉者有权了解投诉的处理情况;有权___________;有权___________;有权放弃或变更投诉请求。 旅游投诉者根据实际情况，有权放弃或变更投诉请求（） 旅游投诉受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。()   旅游者在投诉时应先在损害行为发生地投诉，如无法解决再去被投诉者所在地投诉。 旅游投诉管理机关处理投诉案件后，被投诉者逾期不申请行政复议，也不向人民法院起诉，又不履行处理决定和处罚决定的，旅游投诉管理机关可以依法强制执行。 与被投诉事项没有利害关系，不是适格的投诉者，无权向旅游投诉受理机构投诉。()   根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉者有权了解投诉的处理情况；有权（ ）；有权（ ）；有权放弃或变更投诉请求。 投诉者复杂的投诉心理不包括（）。 旅游投诉者必须符合以下有关条件（） 旅游投诉者必须符合以下有关条件（） 旅游被投诉者在接到《旅游投诉受理通知书》之日起（　　）日内作出书面答复。 旅游被投诉者在接到《旅游投诉受理通知书》之日起（）日内作出书面答复