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客人入住时,房间出现异常状况,只要房间控制允许,前台可立即采取房间升级,不用请示()
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客人入住时,房间出现异常状况,只要房间控制允许,前台可立即采取房间升级,不用请示()
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查看某个房间内是否有入住客人,可在()、()和()功能中实现。
中国大学MOOC: Room Type是指客人实际入住的房间类型。
客人入住酒店客房的第一要求是房间应()
在有客人的房间时整理房间要注意什么?
住店客人在前台所提出的住店要求通常包括高楼层房间,非吸烟房,带景观的房间等。()
为客人办理入住时,如果可分配房间数量为0导致客人无法入住,以下解决方法中不正确的是()
前台接待入住客人首先()
客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处()
客人打电话要求服务员进房间时,服务员必须在()分钟内赶到客人房间
客人不在房间而房间电话响起,应
在清洁房间过程中,有客人进入房间时,服务员应()。
服务员打扫房间时发现客人将房间设备物品损坏时不应该()
行李员将行李送至房间后,务必为客人介绍房间,以便客人使用。
客人向行李员反映房间卫生状况不好,行李员则认为()
客人10:00AM来登记入住,但房间尚未搞好卫生,你应如何处理?
客人需要冰块时,应在内送至房间()
当客人不在房间时,客房送餐员可拿钥匙开门收取餐具()
客人实际到店的入住时间可以通过房间管理中的客房登记时间来查看。
客人实际到店的入住时间可以通过房间管理中的客房登记时间来查看。
客人实际到店的入住时间可以通过房间管理中的客房登记时间来查看()
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