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服务员打扫房间时发现客人将房间设备物品损坏时不应该()
单选题
服务员打扫房间时发现客人将房间设备物品损坏时不应该()
A. 保持区域原状,报主管到现场查看
B. 通知大堂副理和保安部到现场查看确认赔偿价格
C. 由服务员直接与客人协商索赔事项,索赔物品如客人按全价赔偿,可根据客人意愿决定是否带走该
D. 对现场进行清理,联系相关人员进行维修,如无法维修,应在客房档案记录,以免下次再报
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访客来访,服务员可以直接将访客带进客人房间()
客人在房间请服务员坐下谈话,服务员应()。
服务员在整理房间时,客人电话响起,怎么办?
服务员清扫客房时,客人在房间,应如何处理?
客房服务员在清扫房间时应检查房间物品有没丢失情况()
客房服务员在清洁退房时,发现房间内有遗留物品,服务员可以自己留下不必上交
客房服务员在清洁退房时,发现房间内有遗留物品,服务员可以自己留下不必上交
在接待信教客人时,服务员布置房间应撤除宾客()的物品,以示对客人尊重。
服务员在打扫退房时,发现贵重物品时应()
()发现客人损坏房间内设备时怎么办?
VIP客人外出时,服务员不需对其房间进行二次整理()
客人退房、服务员在整理房间时从防火安全角度应该注意的一些事项?
发现客人损坏房内设备时,首先应清理好房间()
服务员带客人进房间后该做些什么?
客房服务员清扫客房时,发现房内设备损坏,应该()。
引领客人入房时,如客人的房间在走廊左侧,服务员应在客人的左前方引领()
检查房间时,若发现设备损坏,物品缺少,应立即
服务员发现宾客将贵重物品或现金留在房间内。员工如何处理?
假如饭店目前只剩一个房间,服务员应该用正面介绍引导客人。
在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间()
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